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Gérer mon abonnement

Changer de plan, consulter l'historique de facturation et gérer vos informations de paiement.

4 min de lecture

Gérez votre abonnement Ibda depuis Paramètres › Facturation. Vous pouvez y consulter votre forfait actuel, passer à un forfait supérieur ou inférieur, changer d'échéance (mensuelle ou annuelle) et accéder à votre historique de facturation.

Consulter votre plan actuel

  1. 1Allez dans Paramètres › Facturation.
  2. 2Votre plan actuel et sa date de renouvellement sont affichés.
  3. 3Les fonctionnalités incluses dans votre plan sont listées.
  4. 4Le bouton « Changer de forfait » (« Choisir un forfait » après l'essai) ouvre la comparaison des forfaits.

Capture d'écran à venir

Page d'abonnement avec le plan actuel, la date de renouvellement et les fonctionnalités

Changer de forfait

Cliquez sur « Changer de forfait », choisissez Mensuel ou Annuel, puis le forfait. Sous chaque bouton, la fenêtre indique ce qui va se passer. La même fenêtre s'ouvre depuis une fonctionnalité verrouillée : le forfait qui la débloque y est mis en avant.

  • Mise à niveau : active immédiatement avec prorata
  • Rétrogradation : effective à la fin de la période déjà payée (vous gardez votre forfait jusque-là, et pouvez l'annuler avec « Garder »)
  • Passage en annuel ou en mensuel : immédiat, le prorata est réglé et un nouveau cycle de facturation démarre
  • Annulation : le compte reste actif jusqu'à la fin de la période payée
  • Réactivation : possible à tout moment depuis la page d'abonnement

Période d'essai

Pendant les 14 jours d'essai gratuit, vous accédez à toutes les fonctionnalités sans limitation. Aucune carte bancaire n'est requise. À la fin de l'essai, choisissez un plan pour continuer.

Historique de facturation

Toutes vos factures d'abonnement Ibda sont disponibles dans l'onglet « Historique ». Chaque facture est téléchargeable en PDF pour votre comptabilité.

Capture d'écran à venir

Historique de facturation avec les factures téléchargeables en PDF

Si vous annulez votre abonnement, vos données sont conservées pendant 90 jours. Au-delà, elles sont définitivement supprimées. Exportez vos données avant l'expiration si vous ne souhaitez pas renouveler.

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